Canal+Afrique: Les abonnés accusent le groupe de « trahison »
L’absence remarquée des matchs de la Ligue des Champions UEFA sur Canal+ Afrique a provoqué un vif mécontentement parmi les abonnés, habitués à suivre la compétition sur leurs écrans. La situation a soulevé des questions et de nombreuses critiques à l’encontre de la chaîne, entraînant une vague de réactions sur les réseaux sociaux. Que s’est-il réellement passé ? Canal+ Côte d’Ivoire apporte des clarifications.
La frustration des abonnés africains
Les abonnés de Canal+ en Afrique, qui attendaient comme chaque année la diffusion des matchs de la Ligue des Champions, ont eu la mauvaise surprise de découvrir que cette saison, toutes les rencontres ne seraient pas accessibles. Ce revirement a suscité de vives réactions, notamment sur les réseaux sociaux où des milliers de fans de football ont exprimé leur déception et leur colère. Beaucoup ont parlé de « trahison », accusant la chaîne d’avoir réduit la valeur de son bouquet sportif.
Des appels au boycott des services de Canal+ Afrique ont même été lancés, plusieurs abonnés dénonçant un service qu’ils jugent désormais inférieur à ce qu’ils attendaient. Les passionnés de football, qui voyaient la diffusion de la Ligue des Champions comme un rendez-vous incontournable, n’ont pas manqué de manifester leur mécontentement face à cette situation imprévue.
Les explications de Canal+ : un problème de droits
Pour répondre à cette polémique, une source interne à Canal+ Côte d’Ivoire a pris la parole pour clarifier les raisons de cette restriction. Selon cette source, Canal+ n’a jamais promis de diffuser l’intégralité des matchs de la Ligue des Champions cette saison. Le véritable problème réside dans les droits de diffusion, un enjeu de taille pour la chaîne. En effet, Canal+ n’a pas pu obtenir les droits complets pour diffuser la compétition cette année en Afrique subsaharienne.
Les droits télévisuels de la Ligue des Champions pour la saison 2024-2025 ont été attribués à une société togolaise nommée News World, qui est désormais le détenteur exclusif des droits de diffusion en Afrique. Cela explique donc pourquoi Canal+ n’est plus en mesure de proposer une couverture complète des matchs à ses abonnés africains.
Comment suivre la Ligue des Champions malgré tout ?
Même si Canal+ ne peut plus diffuser tous les matchs, il reste cependant possible pour les abonnés de suivre la compétition européenne à travers d’autres chaînes. Ceux qui disposent du bouquet Canal+ peuvent accéder aux matchs via les chaînes Supersport, disponibles en option additionnelle à travers le bouquet DSTV.
Pour ce faire, les abonnés doivent toutefois ajouter un coût supplémentaire en fonction de leur formule d’abonnement. Par exemple, ceux qui ont la formule Accès+ à 15 000 FCFA devront débourser 5 000 FCFA supplémentaires pour suivre les matchs, tandis que les abonnés à Évasion+ (20 000 FCFA) devront ajouter 2 000 FCFA. Les utilisateurs du bouquet Tout Canal+ (40 000 FCFA) sont également concernés par cette option payante. Quant aux abonnés des formules Accès et Évasion, ils ne sont pas éligibles pour cette option.
Une déception compréhensible mais une issue possible
Si cette situation a entraîné une grande déception parmi les fans de football, Canal+ Côte d’Ivoire a tenu à rassurer ses abonnés en expliquant que ce changement est lié à des questions de droits télévisuels. Bien que la diffusion de la Ligue des Champions soit désormais plus restreinte, il existe encore des moyens pour les abonnés de suivre la compétition, moyennant un coût additionnel.
Ainsi, même si la chaîne ne détient plus les droits exclusifs de la Ligue des Champions en Afrique, les passionnés de football peuvent toujours vivre l’expérience de cette prestigieuse compétition à travers Supersport, à condition de souscrire à l’option nécessaire. Canal+ espère ainsi apaiser la frustration de ses abonnés et maintenir leur confiance dans ses services.
L’absence de diffusion complète de la Ligue des Champions sur Canal+ en Afrique subsaharienne est avant tout une conséquence d’un changement dans les droits de diffusion. Malgré la grogne des abonnés, des solutions alternatives existent pour continuer à suivre la compétition.
Issa Koné
Mots-clefs : Canal+ Côte d'Ivoire, Canal+Afrique, Ligue des Champions UEFA
